Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 01 styczeń 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Xandorel.Eu Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Mokotowskiej 49/lok. 12, 00-542 Warszawa, NIP: 5252987634, REGON: 389247610, KRS: 0000882145 (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem: [email protected], telefon: +48 22 487 63 91.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach funkcjonowania sklepu internetowego oraz obsługi zamówień, możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy (jeżeli jest podawany w toku realizacji zamówienia)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies)

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień i obsługa klientów – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Komunikacja związana z zamówieniem – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Wypełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowych) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
• Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. dochodzenie roszczeń) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
• Marketing bezpośredni, jeżeli wyrazili Państwo zgodę – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

4. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym zrealizowano transakcję). Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia.

5. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je w imieniu Administratora, w szczególności:

• Firmom kurierskim i operatorom pocztowym (w celu dostawy zamówień)
• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Biurom rachunkowym
• Kancelariom prawnym (w razie konieczności dochodzenia roszczeń)

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Serwis korzysta z szyfrowania SSL/TLS.

8. Pliki cookies

Szczegółowe informacje o wykorzystaniu plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualizacją daty ostatniej modyfikacji.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected] lub pisemnie na adres: Xandorel.Eu Sp. z o.o., ul. Mokotowska 49/lok. 12, 00-542 Warszawa.